Mes Services

de réparation entretien

d’ordinateurs PC MAC

à domicile à HENDAYE

Dépannage informatique à domicile

Vous trouvez que votre ordinateur est de plus en plus lent, ou qu’il est tout simplement inutilisable, suite à une panne matérielle ou logicielle, ou alors vous pensez avoir été infecté par un virus.

ORDICARE rétabli le fonctionnement normal de votre ordinateur.

Dépannage réseau et internet.

Vous trouvez que votre connexion internet est lente,  vous avez des déconnexion intempestives…

ORDICARE vous propose ses services de dépannage, ainsi que des prestations de services pour la refonte ou la création d’un réseau.

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Installation et configuration de la messagerie

Configuration de la messagerie, MAIL, Contact, Agenda. Vous avez des difficultés à émettre et recevoir du courrier électronique, Vous avez plusieurs adresses de courriel (Outlook.com, Gmail)…

ORDICARE vous aidera a dépanner, installer et paramétrer le tout.

Suppression des virus informatiques

En tenant compte des informations fournis par vos soins,  j’utiliserai plusieurs outils afin de m’assurer de la désinfection complète du matériel.

Vous serez impliqué dans le processus si vous le désirez.

Amet Sit

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Récupération de Données sur disque dur

Récupérer des données effacés suite à une erreur. Je met tout en œuvre pour récupérer vos données.

Pour les problèmes de disque dur qui font du bruit ou qui tombe en panne, nous remplaçons le ou les disques dur et réinstallons votre système préféré.

Formation informatique

Vous avez envie de développer vos compétences en informatique ?

ORDICARE vous propose des formations informatiques, de l’initiation à l’expertise pour débutants ou confirmés(ées) chez vous à HENDAYE

 

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NOTRE MISSION, VOTRE SATISFACTION…

ORDICARE votre service de réparation et d’entretien d’ordinateurs, vous propose un ensemble de prestations de qualités dans les domaines du dépannage et de l’assistance informatique à HENDAYE et alentours.

Je pratique une tarification forfaitaire dans laquelle tout est inclus, avec une obligation de résultat.

Je vous assure ainsi une tarification indépendante de la durée de l’intervention.

Je vous propose un ensemble de prestations répondant à l’ensemble des besoins, des incidents et des assistances liés à votre équipement informatique.

Que ce soit sur de l’installation de périphérique (imprimante, webcam, scanner…), au paramétrage d’équipements (box, wifi, réseaux, objets connectés…) en passant par la résolution d’incident informatique divers (virus, bug, écran bleu, …)

ORDICARE vous assure un ensemble de prestations complètes et efficaces.

Formation & accompagnement

Nettoyage & Optimisation

Déblocage du systeme

Récupération de données

Prise de contact

Contactez-moi au 07 45 70 52 65 ou par info@ordicare.fr

ORDICARE traite les pannes de sa clientèle avec le plus grand soin. Je met tout en œuvre pour vous accompagner dès les premiers instants. C’est pourquoi j'assure une prise en charge immédiate de mes clients avec disponibilité et l'écoute.

Votre technicien arrive chez vous

Je me déplace chez vous équipé du matériel indispensable pour le bon déroulement de la prestation, à la date et à l’heure du fixée.

Diagnostic

J'effectue un diagnostic gratuit afin de déterminer la nature de votre problème informatique et vous confirme si je  peux  intervenir à distance ou bien à votre domicile.

Je procède à une analyse complète de votre problème en m'exprimant de façon simple et compréhensive afin d'établir un diagnostic. Mon expertise s'appuie sur des connaissances approfondies de tout type de support et de matériel.

Votre problème est résolu

Garant de votre satisfaction, j’assure le bon fonctionnement de votre appareil et vous livre les conseils d’utilisation avant mon départ.

Questions Fréquentes:

Pouvez-vous booster mon ordinateur qui date un peu ?

Oui, je peux mettre à jour les ordinateurs existants en ajoutant des composants tels que des disques durs SSD, des cartes graphiques, de la RAM, etc. pour améliorer leur performance. Je peux aussi faire évoluer le système d’exploitation vers une version plus récente.

Combien de temps faut-il pour réparer un ordinateur ?

Le temps nécessaire pour réparer un ordinateur dépend du type de problème et de sa gravité. Je m’efforce de réparer les ordinateurs le plus rapidement possible . Au besoin, je peux vous prêter un ordinateur en attendant la réparation du votre.

Pouvez-vous aider à sécuriser les ordinateurs et les réseaux contre les cyberattaques ?

Oui, je peux vous aider à sécuriser les ordinateurs et les réseaux contre les cyberattaques en installant des logiciels antivirus et en configurant les pare-feu. Et en vous montrant quelques mesures préventives essentielles.

Est-il possible d'intervenir à distance ?

Oui bien sûr ! Il est possible de vous aider à distance pour la configuration de vos matériels, l’installation de vos logiciels, l’optimisation de votre OS Windows et le contrôle antivirus de votre PC grâce à un logiciels gratuit d’aide à distance.

Peut-on réparer les coques, les charnières ou le clavier sur un PC portable ?

Ces éléments peuvent être remplacés sous conditions: trouver un revendeur de pièces détachées pour PC portable anciens.
Certaines pièces ne sont qu’en occasion tel que charnières, plasturgie, coques, cartes mère, nappes…
En neuf on trouve les dalles d’écran, claviers, ventilateurs, disques dur, connecteur d’alimentation, alimentation et mémoires
Il faut parfois un délai d’attente dans le choix des pièces détachées.

Appelez-moi

Depuis 2019, j'interviens chez mes clients à domicile avec comme objectifs principaux la qualité du diagnostic et de prise en charge, la rapidité d’intervention et la fiabilité du support après réparation.

(33) 07 45 70 52 65

3 Rue Potenia. Hendaye, Nouvelle Aquitaine, FRANCE

Du Lundi au Vendredi:

8H30 - 18H30

Samedi: 9H - 15H

Avant toutes interventions, je vous conseille, vous oriente, parfois la solution est aussi simple... que l'on passe à côté.

N'hésitez pas à me contacter.